L’Aeroporto di Praga ha ricevuto quest’anno il premio per la customer experience dell’associazione ACI World.
L’Aeroporto di Praga è tra i tre migliori scali europei intermedi (traffico annuale tra i 15 e 25 milioni di passeggeri all’anno) per l’esperienza delle persone in partenza. Lo scalo è tra i migliori classificati per la sesta volta dal 2015. “Aver ottenuto di nuovo il premio ASQ Customer Experience rappresenta per noi la conferma di essere riusciti nel lungo periodo a creare un ambiente in cui i passeggeri si sento al loro agio, sicuri e si orientano facilmente” ha detto la direttrice della comunicazione dell’Aeroporto di Praga Eva Krejčí.
La classifica viene elaborata tramite un’indagine in continuo. “I risultati quindi riflettono opinioni autentiche dei viaggiatori” ha indicato il direttore generale di ACI World Justin Erbacci.
Fonte e fonte fotografia: www.prg.aero
