Letiště Praha letos získalo ocenění za zákaznickou zkušenost od mezinárodního sdružení ACI World.
Letiště Praha patří mezi nejlepší evropská letiště střední velikosti (15 až 25 milionů odbavených cestujících ročně) v oblasti zákaznické zkušenosti odlétajících cestujících. Pražské letiště se mezi nejlepšími umístilo již pošesté od roku 2014. „To, že jsme ocenění ASQ Customer Experience Award získali znovu, je pro nás potvrzením, že se nám dlouhodobě daří vytvářet prostředí, ve kterém se cestující cítí komfortně, bezpečně a snadno se zde orientují,“ uvedla ředitelka komunikace Letiště Praha Eva Krejčí.
Hodnocení je sestavováno na základě kontinuálního průzkumu mezi cestujícími. „Výsledky odrážejí skutečné názory cestujících,“ uvedl generální ředitel ACI World Justin Erbacci.
Zdroj a zdroj fotografie:
https://www.prg.aero/letiste-praha-opet-ziskalo-prestizni-mezinarodni-oceneni-za-zakaznickou-zkusenost
